Política de Troca

Voçê poderá solicitar a troca do produto através do nosso email: A troca deverá ser feita em até 30(trinta) dias corridos, contados do recebimento da mercadoria. O custo de envio do produto na primeira troca será ressarcido pela Cris Fonseca. Não fazemos a troca de produtos usados ou danificados.

Política de Devolução

No caso de devolução entrar em contato através do nosso email: No prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. O produto deverá ser devolvido em embalagem original. Em caso de devolução ou insatisfação do produto o valor do frete não será devolvido. Em caso de defeito ou má qualidade o produto será analisado pela nossa
equipe técnica Cris Fonseca, se detectado que o defeito foi ocasionado por má qualidade ou erro de fabricação será efetuada a troca ou reembolso do valor pago. Se após a análise não for detectado o defeito ou má qualidade o produto será reenviado ao consumidor e o valor de responsabilidade do mesmo. Os produtos que forem adquiridos pelo outlet ou em promoção estão sujeitos a disponibilidade de estoque para troca. Em caso deindisponibilidade do produto poderá trocar por produto similar.

Política de Privacidade

A Cris Fonseca respeita toda a interação por meio do endereço www.crisfonseca.com.br. A presente política de privacidade que você usuário tenha conhecimento de como Cris Fonseca gerencia todas as suas
informações coletadas. As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos, também para adequação dos serviços as preferências e gostos dos usuários, para criação de novos produtos. Não divulgar sem prévia autorização, sob nenhuma hipótese, o email do internauta que se cadastrar em nosso site. Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam ações do próprio site.

Termos de segurança
A Cris Fonseca garante a segurança e a privacidade de identidade aos compradores. Dados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados, enquanto são enviados e
mantidos em sigilo em servidores seguros.

Termos de uso
A Cris Fonseca não garante a pontualidade, integridade ou ajuste a qualquer propósito específico de tal informação, tampouco aceita qualquer encargo, obrigação ou responsabilidade pelo uso da mesma, devido a possibilidade de erro humano ou mecânico, bem como a outros fatores, a Cris Fonseca não responde por quaisquer erros ou omissões, dado que toda informação é provida tal como está.